Términos del servicio
El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de Burger Green, así como la compra de los productos ofrecidos a través de dicha plataforma digital. Al utilizar este sitio web y realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado las condiciones aquí establecidas.
Burger Green, identificada con RUC 20603767871, con domicilio en JR. COMBATE DE ANGAMOS NRO. 705 DPTO. L302 CND. LA ESTANCIA DE SURCO LIMA - LIMA - SANTIAGO DE SURCO, se dedica a la elaboración y comercialización de alimentos saludables congelados o refrigerados que se ofrecen al público mediante comercio electrónico. Los productos presentados en el sitio web incluyen descripciones, ingredientes, características y fotografías que tienen como finalidad brindar información referencial al consumidor, pudiendo existir variaciones propias de la naturaleza del producto.
La empresa se reserva el derecho de modificar precios, promociones, disponibilidad de productos y condiciones comerciales en cualquier momento, sin perjuicio de respetar las compras que hayan sido debidamente confirmadas con anterioridad a dichos cambios.
El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada al momento de realizar una compra, incluyendo datos de contacto y dirección de entrega. Burger Green no será responsable por retrasos, inconvenientes o imposibilidad de entrega derivados de datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.
Debido a la naturaleza alimentaria de los productos comercializados, el cliente es responsable de conservar adecuadamente los productos una vez recibidos, siguiendo las recomendaciones de almacenamiento indicadas, especialmente en lo que respecta al mantenimiento de la cadena de frío en productos congelados o refrigerados. La empresa no asumirá responsabilidad por daños, alteraciones o deterioro de los productos ocasionados por almacenamiento inadecuado posterior a la entrega.
En cumplimiento de la normativa de protección al consumidor, Burger Green pone a disposición de los usuarios un Libro de Reclamaciones virtual accesible a través de su sitio web, mediante el cual los consumidores podrán registrar quejas o reclamos relacionados con los productos o servicios ofrecidos.